Договор-оферта

Настоящая оферта (далее — Оферта) устанавливает порядок предоставления доступа к Курсам, расположенным на сайте https://apt17.ru (далее – Курс), а также порядок оказания услуг и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Шабановой Екатериной Федоровной (далее – Исполнитель) и лицом, которое акцептовало Оферту (далее – Заказчиком), и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по обучению населения на Курсах и по репетиторству (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
Определения и термины в договоре
Договор — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

Заказчик — получатель услуг по настоящему договору.

Услуга — предоставляемые на возмездной основе видеозаписи практических занятий и мастер-классов и организуемые обучающие занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в области каллиграфии.

Тариф — стоимость определенного набора материалов и услуг Курса, указанная на Сайте.

Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

Куратор — физическое лицо, выбранное Исполнителем и имеющее надлежащую подготовку в области каллиграфии для проверки домашних заданий Заказчика и ответа на вопросы в Обратной связи.

Обратная связь — ответы на вопросы Заказчика в чате курса на платформе Telegram, а также в формате вебинара с определенной тематикой посредством сети Интернет. Обратная связь осуществляется Исполнителем или одним из кураторов, выбранным Исполнителем и имеющим надлежащую подготовку в области каллиграфии.

Обратная связь производится только в процессе прохождения Курса. После окончания Курса обратная связь не осуществляется.

Обратная связь по домашней работе — проверка домашних заданий с комментариями. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам выполнения домашней работы осуществляется по электронной почте. Обратная связь осуществляется Исполнителем или одним из кураторов, выбранным Исполнителем и имеющим надлежащую подготовку в области каллиграфии.

Обратная связь по домашней работе производится только в процессе прохождения Курса. После окончания Курса обратная связь по домашней работе не осуществляется.

Вебинар — это трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени.

Модуль Курса (урок) — урок в форме видеозаписи, на котором производится обучение каллиграфии. Видеозаписи доступны Заказчикам в течение времени работы Сайта с даты открытия доступа к Курсу.

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://apt17.ru.
1. Порядок заключения договора на условиях Оферты
1.1. Оферта адресуется любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу.

1.2. Акцептом (принятием) Оферты Заказчиком является полная оплата Курса, в том числе при получении денежных средств от банка при оплате в рассрочку.

Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.3. Оферта находится на сайте – информационном ресурсе, в сети Интернет, расположенном по адресу: https://apt17.ru/oferta.

1.4. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://apt17.ru/policy.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно, с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Предмет договора на условиях Оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях возмездной простой (неисключительной) лицензии право на воспроизведение (просмотр) материалов Курса, а также оказывает консультационные услуги, входящие в состав Курса. Перечень материалов и услуг, входящих в состав Курса, указывается на Сайте.

2.2. Состав материалов и услуг Курса отличается в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа и может включать:

2.2.1. Модуль Курса (урок) – урок в форме видеозаписи, на котором проводится обучение каллиграфии. Видеозаписи доступны Заказчикам в течение времени работы Сайта с даты открытия доступа к Курсу.

2.2.2. Дополнительные материалы – аудио-, видео-, текстовые материалы на тему каллиграфии, включая видеоразбор выполненных домашних работ.

2.2.3. Обратная связь по домашней работе – проверка выполненных домашних заданий, направленных на почту Исполнителя.

2.2.4. Обратная связь – письменные ответы на вопросы Заказчиков, на которые Исполнитель отвечает в мессенджере Telegram.

2.2.4. Вебинар — это трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени.

2.3. Доступ Заказчика к Курсу предоставляется Исполнителем через Сайт.

2.4. Курс рассчитан на физических лиц владеющих русским языком на уровне, достаточном для понимания Курса.
3. Порядок предоставления доступа к Курсу

Права и обязанности сторон.
3.1. Для получения доступа к Курсу Заказчик выбирает один из предложенных Тарифов и оставляет заявку на Сайте путем нажатия кнопки «Записаться».

3.2. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает:
– имя;
– электронный адрес;
– номер телефона.
После заполнения формы Заказчик оплачивает Курс.

3.3. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте http://apt17.ru и в закрытом разделе Сайта. Доступ к первому уроку Курса открывается в день начала Курса, указанный на Сайте. Доступ к материалам урока Курса открыт круглосуточно, в течение срока работы Сайта с открытия доступа к первому уроку (материалу) Курса.

3.4. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на обучение каллиграфии, согласно графику установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.

3.5.Исполнитель обязуется:

3.5.1. предоставить Заказчику персональный доступ к Курсу в закрытом разделе Сайта.
3.5.2. довести до сведения Заказчика сведения о программе Курса путем размещения в закрытом разделе Сайта.
3.5.3. организовать и провести Обратную связь в соответствии с программой Курса. Обратная связь может осуществляться Исполнителем лично или кураторами, выбранными Исполнителем.
3.5.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг по настоящему договору.
3.5.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

3.6. Исполнитель вправе:

3.6.1. изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
3.6.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
3.6.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://apt17.ru, не менее чем за один день до их введения в действие.
3.6.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 3.7.5. настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 3.7.2. — 3.7.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
3.6.5. заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видеоурокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.

3.7. Заказчик обязуется:
3.7.1. для прохождения Курса и получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет.
3.7.2. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме Курса придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.7.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, адрес электронной почты.
3.7.4. соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
3.7.5. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.7.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
3.7.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.7.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
3.7.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

3.8. Заказчик имеет право:

3.8.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя по всем вопросам, связанным с Курсом.
3.8.2. в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных до момента расторжения Договора Услуг.
3.8.3. обращаться к Исполнителю или кураторам по вопросам, касающимся программы Курса.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Тарифы доступа к Курсу указываются на Сайте.

4.2. Заказчик оплачивает стоимость Курса в порядке 100% предоплаты, согласно выбранному Тарифу или в рассрочку, в соответствии с условиями Банка.

Место на Курсе считается забронированным с момента осуществления оплаты или поступления денежных средств от Банка, в случае рассрочки.

4.3. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Курса не изменяется.

4.4. Оплата Курса осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

4.7. Заказчик вправе изменить оплаченный Тариф, направив Исполнителю заявление на электронную почту hello@apt17.ru, если на желаемом тарифе есть свободные места. Доплата за Тариф, больший по стоимости, осуществляется по стоимости соответствующего Тарифа на дату получения Исполнителем заявления Заказчика. При смене Тарифа на меньший по стоимости возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 8 Оферты.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам.

5.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Курса. Заказчик также не имеет права использовать материалы Курса, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Курсу, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).

При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

5.3. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

5.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    6. Ответственность Сторон
    6.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях Оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.

    6.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.

    6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору на условиях Оферты в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения договора на условиях Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана, землетрясения, пандемии или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

    Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

    6.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов в случае если Заказчик воспользуется информацией, полученной на Курсе.

    6.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Курса.

    6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

    6.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

    6.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
    7. Срок действия и порядок расторжения договора на условиях Оферты
    7.1. Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

    7.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 7.1 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу hello@apt17.ru.

    7.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Курсе порочащие сведения или нарушает п. 5.2 Оферты. Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф за нарушение п. 5.2 Оферты в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
      8. Порядок возврата денежных средств
      8.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: hello@apt17.ru, не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам), за исключением следующих случаев:

      8.1.1. В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность.

      8.1.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе обучения вопросов и трудностей.

      8.2. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 6.1. настоящего договора, за вычетом:
      – стоимости материалов Курса, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения Договора на условиях Оферты,
      – стоимости услуг, входящих в состав Курса, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения договора на условиях Оферты, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях,
      – фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.

      8.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

      8.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

      8.5. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.

      8.6. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
        9. Обработка персональных данных
        9.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

        9.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик дает разрешение Исполнителю обрабатывать:
        собирать,
        записывать,
        систематизировать,
        накапливать,
        хранить,
        уточнять (обновлять, изменять),
        извлекать,
        использовать,
        передавать (в том числе поручать обработку другим лицам),
        обезличивать,
        блокировать,
        удалять,
        уничтожать
        персональные данные, перечисленные в п. 9.5 Оферты.

        9.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.

        9.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 9.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.

        9.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
        – имя;
        – адрес электронной
        – номер контактного телефона;

        9.6. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного Курса.

        9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
        10. Прочие условия
        10.1. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством Сайта или путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона, в мессенджер Telegram.

        10.2. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя, адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.

        10.3. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.

        10.4. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.

        10.5. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.

        10.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: hello@apt17.ru.

        10.7. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
        11. Реквизиты Исполнителя
        Индивидуальный Предприниматель Шабанова Екатерина Федоровна

        г. Воронеж, ИНН: 366413282019 ОГРНИП: 319366800052604

        р/сч 40802810400001062491 АО «ТИНЬКОФФ БАНК»




        Редакция от 15.08.2021 г.